Herken jij dit? Je vertelt iets wat voor jou volkomen logisch is, maar de ander begrijpt er niets van. Of je voelt je niet gezien in een gesprek, terwijl je toch duidelijk bent geweest. Miscommunicatie kan enorm frustrerend zijn — en de oorzaak ligt vaak dieper dan je denkt.

Recent had ik een mooi gesprek met een coachee over precies dit thema. Haar frustratie zat hem erin dat mensen haar niet begrepen. Herkenbaar, toch?

We kijken allemaal door een andere bril

We kijken naar de wereld vanuit ons eigen persoonlijke perspectief. Mijn perspectief is niet jouw perspectief, en andersom. Op het moment dat we ons niet kunnen verplaatsen in de ander, is de kans groot dat de boodschap jouw niet aankomt zoals jij hem bedoeld hebt. Er wordt dan een vrijwel echte verbinding gemaakt, waardoor niet wordt gezien wat er werkelijk speelt. En dat is precies waar miscommunicatie ontstaat.

Een open gesprek begint met luisteren en het stellen van open vragen en goed te luisteren naar de antwoorden en de non verbale communicatie. Hoe is de lichaamshouding gedurende het gesprek. Probeer je te verplaatsen in het perspectief van de ander zonder te oordelen. Vanuit de verbinding die daardoor ontstaat, sta je open om werkelijk te zien wat er speelt. Dit zorgt ervoor dat je nieuwe informatie toe laat en je hierdoor andere inzichten zult krijgen die bijdragen aan meer begrip naar elkaar. Op deze manier van communiceren kun je echt oprecht iets voor elkaar betekenen.

Daarvoor gebruik je niet alleen je oren, maar luister je met je hele lichaam. Non verbale communicatie is nog belangrijker dan onze verbale communicatie. Wanneer het non verbale niet overeenkomt met het verbale dan verdwijnt de aandacht en de geloofwaardigheid.

Durf kwetsbaar te zijn

Kwetsbaarheid in gesprekken betekent durven aangeven hoe iets voor jou voelt of hoe jij het ervaart. Dit geeft de andere mogelijkheid zich in jou te verplaatsen, jou beter te begrijpen en je bij te staan. Bovendien schept het vertrouwen — het laat zien dat jij je openstelt om samen ergens naar te kijken.

Woorden zijn krachtige instrumenten die niet meer uit te wissen zijn. Vooral van negatieve uitingen, kijk maar op facebook of instagram, kunnen mensen veel last hebben. Woorden hebben een onuitwisbare indruk, woorden die je uitgesproken of geschreven hebt kun je nooit meer uitwissen. Daarom is het belangrijk om goed na te denken over wat en hoe je iets zegt. Neem je verantwoordelijkheid ook als het een keer mis gaat.

Onderzoek van Luis Castellanos heeft bewezen dat positief taalgebruik werkt aan een gelukkiger leven. Een mooie reden om bewuster met je woorden om te gaan.

Herken jij dat communicatie in jouw leven soms stroef verloopt — op het werk, thuis of in je relaties? Dan is het misschien tijd om daar eens dieper naar te kijken. In mijn Persoonlijk Maatwerktraject werk ik samen met jou aan meer verbinding, begrip en rust in jouw leven — volledig afgestemd op jouw situatie en behoeften.

Wil je eerst eens kennismaken? Dat kan altijd vrijblijvend via een gratis intakegesprek .